電話・転送サービス
利用開始まで何日ぐらいですか？
弊社の電話番号を利用される場合、もしくは転送利用でボイスワープ加入済みの方は契約後即日利用可能です。
転送するにはどうすればいいですか？
NTTの転送システム(ボイスワープ)を利用いたします。NTT116番へお申し込みの手続きを行っていただきます。使用されている番号をそのままお使いになれます。
転送の切替などを詳しく教えてください。
外出される時は電話を操作し、弊社へ転送していただきます。
貴社で応対される時は転送解除の操作をしていただきます。事前に暗証番号の設定をしておけば、外出先で携帯電話からでも転送切替を行うことができます。
新たに事業を始めるので、まだ電話回線がありません。
弊社でご用意したお電話番号を貴社専用番号としてご利用いただけます。
応対方法、内容について教えてください。
応対名はお客様のご指示いただいたお名前で応対いたします。
先方のお名前やご連絡先などを伺い、お客様にご連絡いたします。簡単な質問やご案内、求人募集、予約受付などにも応対いたします。
応対時間は何時～何時までですか？
ご契約いただくコースによって応対時間が変わります。詳しい時間帯に関しては業務内容ページの料金表をご覧ください。
申し込み時は何が必要ですか？
身分証明書が必要です。詳しくはお問い合わせください。
116登録はできますか？
はい、できます。但し弊社では登録作業はいたしませんので、お客様の方で登録をお願いいたします。
私書箱サービス・その他
宛名に私書箱と表示されますか？
されません。弊社の住所とお客様のお名前で届きます。
荷物も受け取れますか？
普通郵便・書留・現金書留・小包の受け取りが可能です。
代金引換や着払いの荷物も受け取れますか？
受け取りは可能ですが、事前に預かり金としてご入金いただきます。お荷物をお渡し時に清算いたします。
届いた郵便物の引渡し方法は？
弊社までお越しいただきお渡しするか、もしくはご指定の所へ転送いたします。
転送の場合は梱包手数料、送料はお客様ご負担となります。
引き取りは何時～何時ですか？
郵便物の受付時間は、平日9:00～18:00、土曜日9:00～17:00です。日曜・祝日はお休みとさせていただいております。
転送の場合も上記の時間内のみの受付となります。
FAXのみの利用はできますか？
はい、できます。但しFAXの場合は専用回線でなく共同回線のみとなります。
入会金や保証金はいりますか？
入会金は一切必要ありません。携帯転送の場合は保証金が必要です。
JIC(ジェイアイシー)株式会社
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フリーダイヤル：0120-75-8484
TEL：06-6375-8484
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